企业运营管理
课程时长: 14小时17分钟
主讲教师: 范水清
企业运营管理(生产运营管理)是对生产运作系统的所有要素和投入、生产运作过程、产出和反馈等所有环节的全方位综合管理。本生产运营管理课程,以包括了制造业与服务业的生产运作系统整体为研究对象,从企业战略目标出发,研究生产运作系统的定位选择与设计、运行、控制和更新的影响因素和管理方法。本课程旨在为学员提供系统了解学习生产运作系统的选择与设计及系统全方位综合管理的平台,是一门实践性、应用性很强的课程,有一定的深度和广度。本课程尤其适合成人教育本科生以及有关企业管理者适用。
- 第一章 基本概念
- 课程前言
- 第一节 生产运作管理
- 第二节 生产运作的分类和生产类型
- 第三节 能力与需求的匹配
- 第四节 生产运作管理历史和发展趋势
- 第二章 企业战略和运作策略
- 第一节 引言
- 第二节 企业战略管理
- 第三节 生产运作策略
- 第三章 产品/服务设计和技术选择
- 第一节 引言
- 第二节 产品设计与开发阶段
- 第三节 生产流程设计与选择
- 第四节 并行工程:产品开发组织的新方法
- 第五节 计算机技术辅助产品设计(服务设计)
- 第六节 计算机技术辅助产品设计
- 第四章 生产和服务设施选址
- 第一节 选址的重要性和难度
- 第二节 影响选址的因素和一般步骤
- 第三节 选址的评价方法
- 第五章 生产和服务设施布置
- 第一节 设备/设施布置决策
- 第二节 设施布置决策的定量分析
- 第三节 装配线平衡
- 第六章 综合计划 Aggregate Planning
- 第一节 概述
- 第二节 能力计划
- 第三节 处理非均匀需求的策略
- 第四节 生产大纲的制定
- 第五节 产品生产计划的编制(产品生产计划的制定)
- 第六节 收入管理
- 第七章 独立需求库存控制
- 第一节 库存
- 第二节单周期库存模型(请结合教材自学)
- 第三节 多周期库存问题的基本模型
- 第四节 随机型库存问题
- 第八章 MRP与ERP
- 第一节 MRP的原理
- 第二节 MRP系统
- 第三节 MRPII
- 第四节 MRP系统设计决策及应用中的技术问题
- 第五节 分配需求计划(请结合教材自学)
- 第六节 企业资源计划
- 第九章 制造业作业计划与控制
- 第一节 作业计划问题的基本概念
- 第二节 流水作业排序问题
- 第三节 单件作业的排序问题
- 第十章 服务业作业计划
- 第一节 服务业作业计划的特点
- 第二节 排队管理
- 第三节 排队模型(排队模型与排队管理)
- 第十一章 质量管理
- 第一节 质量与质量管理
- 第二节 全面质量管理
- 第三节 统计质量管理
- 第四节 抽样检查(请结合教材自学)
- 第五节 IS09000简介
- 第六节 服务质量管理
- 第十二章 精细生产
- 第一节 概述
- 第二节 准时生产的实现
- 第三节 实行精细生产的条件和保证
- 第十三章 其它先进生产方式
- 第一节 最优生产技术和约束理论1
- 第一节 最优生产技术和约束理论2
- 第二节 敏捷制造
- 第三节 现代集成制造