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分销渠道管理
课程时长: 10小时21分钟
主讲教师: 张妍

1.课程总体描述以及适用的对象和专业层次:

《分销渠道管理》是一门理论性和实践性较强的应用科学,课程重点通过对营销渠道基本理论的讨论和分析,培养学生设计和管理企业营销渠道的能力。适用对象为高等学校本科、专科学生。

2.课程教学目标及主要内容:

(1)课程教学目标:使学生掌握营销渠道的基本理论和营销管理的分析框架,在此基础上掌握营销渠道设计、营销渠道组织、营销渠道激励、营销渠道控制四方面的内容,为其将来进行分销渠道提供理论依据和实践借鉴。

(2)主要内容:营销渠道的基础理论、营销渠道管理、渠道分析与目标确定、渠道设计与策略选择、渠道成员选择、物流的组织与管理、渠道领袖与渠道领导方法、渠道成员之间合作和冲突、营销渠道控制、渠道效率评估、国际分销渠道管理、电子网络环境下的营销渠道管理。

  • 导论
    • 0-1分销渠道管理
  • 模块一:营销渠道的基础理论
    • 1.1 营销渠道概述
    • 1.2 营销渠道的基本模型与关系
    • 1.3 营销渠道的基本结构
  • 模块二:营销渠道管理
    • 2.1 营销渠道管理的内涵与特点
    • 2.2 营销渠道管理的程序
  • 模块三:渠道分析与目标确定
    • 3.1 渠道环境分析
    • 3.2 企业战略与管理要素分析
    • 3.3 营销目标与营销战略分析
    • 3.4 渠道缺口分析
    • 3.5 渠道任务与目标的确定
  • 模块四:渠道设计与策略选择
    • 4.1 渠道结构与渠道组合
    • 4.2 渠道策略
    • 4.3 渠道结构设计与策略选择
  • 模块五:渠道成员选择
    • 5.1 渠道成员选择的原则与寻找途径
    • 5.2 渠道成员评价
    • 5.3 渠道成员确定与渠道功能任务分配
  • 模块六:物流的组织与管理
    • 6.1 物流与物流系统
    • 6.2 商品运输
    • 6.3 商品储存与养护
    • 6.4 配送中心
  • 模块七:渠道领袖与渠道领导方法
    • 7.1 渠道领袖与领导方式
    • 7.2 渠道权力与权力的使用
    • 7.3 渠道激励
  • 模块八:渠道成员之间合作和冲突
    • 8.1 渠道合作与策略
    • 8.2 渠道冲突及解决方法
  • 模块九:营销渠道控制
    • 9.1 管理控制
    • 9.2 渠道控制的内容与程序
    • 9.3 渠道中的投机行为与控制
  • 模块十:渠道效率评估
    • 10.1 渠道效率评估的量化指标
    • 10.2 渠道效率评估的非量化指标
    • 10.3 渠道效率的综合评估方法与渠道调整
  • 模块十一:国际分销渠道管理
    • 11.1 国际分销渠道管理
  • 模块十二:电子网络环境下的营销渠道管理
    • 12.1 互联网、电子商务与电子网络环境
    • 12.2 电子网络渠道
    • 12.3 电子网络环境下的渠道管理